未来,没有灯具“经销商”,只有“照明服务商”

2019-01-10 01:12:16

新商业空间照明服务商是什么?核心两点:一是产品和服务,服务包括对合作伙伴的服务以及对终端用户的服务;二是创新,对产品和服务需要有持续创新的能力。


随着社会进步和技术的发展,商品信息变得透明,通过赚取商品差价这种传统经销商经营越来越困难。消费升级、体验升级是新时代用户的需求。“经销商”逐步在向“服务商”转型。商家不再依靠单纯销售产品挣钱,而是通过商品作为载体,向消费者提供个性化的专业服务赢得销售。


经销商创新的案例


 喜茶OR古茗 


来自江门的喜茶,据了解,喜茶的茶饮均价约为25元,上述商家通过闪送平台配送,一公里闪送运费为16元,若距离稍远一些配送费用可能高达70-80元。所有费用加起来成本要在百元以上。


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▲喜茶实体店


浙江台州小镇诞生的古茗,现在开了 1200 家店,经营诀窍是:灯要比旁边店更亮,顾客会本能觉得更好、更干净。


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▲古茗实体店


 阿玛尼酒店公寓和某快捷酒店酒店 


“奢华代表的不是金钱,而是人们对生活细致而敏感的体会。它不需要引人注目,但一定要经得起时间的考验”。乔治·阿玛尼说。


阿玛尼酒店追求的是极致的用户体验。


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快捷酒店则注重干净、明亮、温馨、简约,走的是大众路线。



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所谓的创新,没必要走捷径,扎到最深的现实中去,遇到问题解决问题。


商业照明经销商


灯具选型+售后


商业照明服务商


设计方案+灯具选型+安装调试+售后


新商业照明服务商



设计方案+灯具选型+安装调试+售后+满足季节性、业务适应性、 临时活动性调整+日常照明体检等,即全方位照明管家服务


01 /

用户季节性调整


受季节的变化影响,消费者对商品的需求变化是非常明显的,特别是在目前消费者非常重视体验,重视颜值,重视个人感受,重视个性的环境下,门店的季节调整,更必须要和整体的氛围调整相结合。如春夏,要营造清爽舒心的氛围,秋冬要营造温暖的感觉,秋天要营造丰收的元素。原设定的照明方案不一定能满足调整后的需求。


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02 /

业务适应性调整


商业环境一定是不断变化的,也是复杂的,商品调整、陈列调整,必须要和门店的整体氛围相结合,照明也应该要主动去调整。


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03 /

日常照明体检


良好的照明工程维护是照明工程不可缺少的工作。照明体检最好的是车灯,其次是路灯, 传统的照明市场基于光源、电器、灯具一体的标准照明器具,维护依托电工来完成,新商业空间照明服务时代需要要从照明设计、控制等维护管理中才能更好的将照明效果以及节能产生效益,显然是普通电工所不能完成的工作。


04 /

临时活动性调整


快闪店是一种不在同一地久留、俗称Pop-up shop或temporary store的品牌游击店,一般是在热门商圈设置临时性的铺位,供零售商在比较短的时间内推销其品牌。它已经被界定为创意营销模式结合零售店面的新业态。而国内在近两年才开始萌芽。快闪店的模式击中了零售行业的很多痛点。


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